Widerrufsrecht

WIDERRUFSBELEHRUNG, RÜCKGABE- UND ERSTATTUNGSRICHTLINIE

uylki | uylki.shop
Stand: 15. Oktober 2026

1. Geltungsbereich und Ansprechpartner

Diese Richtlinie erläutert den Widerruf von Onlinekäufen, Rücksendungen, Erstattungen, Stornierungen, Umtausch sowie die Abwicklung mangelhafter, beschädigter oder falsch gelieferter Waren, die direkt bei uylki.shop gekauft wurden.

Sie richtet sich an Verbraucher, also natürliche Personen, die überwiegend zu privaten Zwecken einkaufen. Ein entsprechendes gesetzliches Widerrufsrecht für gewerbliche Käufer wird hierdurch nicht begründet.

Unsere hier beschriebenen Lieferländer sind Irland, Frankreich, Deutschland, die Niederlande, Belgien, Österreich, Dänemark, Norwegen, Schweden, Spanien, Portugal, Italien, Griechenland, Zypern, Polen, Tschechien, die Slowakei, Ungarn, Rumänien, Bulgarien, Estland, Lettland, Litauen, Slowenien und Kroatien. Welche Lieferorte im Einzelfall bedient werden, ergibt sich aus den vor Bestellung angezeigten Versandinformationen.

Anbieter und Kontakt

Shop: uylki
Website: https://uylki.shop
Unternehmen: AFG TRANSPORT AZIZULLAH BAYAT
Inhaber: Azizullah Bayat
Organisationsnummer: 922 823 464
Geschäftsanschrift: Tulipanveien 16, 1475 FINSTADJORDET, Norwegen
E-Mail: stannardsherekal5@gmail.com
Telefon: [INTERNATIONALE LANDESVORWAHL BESTÄTIGEN] 470-208-4110

Die Geschäftsanschrift ist die Kontaktanschrift für Erklärungen. Die Anschrift für Warenrücksendungen finden Sie in Abschnitt 4.

Diese Richtlinie schränkt zwingende Verbraucherrechte nicht ein. Günstigere zwingende Vorschriften des anwendbaren Rechts, insbesondere des Staates Ihres gewöhnlichen Aufenthalts bei entsprechend dorthin ausgerichtetem Vertrieb, bleiben maßgeblich. Die deutsche Sprache dieser Richtlinie bedeutet keine ausschließliche Wahl deutschen Rechts und keinen Verzicht auf Rechte in anderen Ländern.

2. Widerrufsrecht und Fristbeginn

Sie können Ihren Warenkauf innerhalb von 14 Kalendertagen ohne Begründung widerrufen, sofern keine gesetzliche Ausnahme greift.

Die Frist richtet sich nach der Lieferung:

Einzelne Ware: Die Frist beginnt mit dem Erhalt durch Sie oder eine von Ihnen benannte Person, die nicht das Transportunternehmen ist.
Mehrere Waren einer einheitlichen Bestellung mit getrennter Lieferung: Maßgeblich ist der Erhalt der letzten Ware.
Eine Ware aus mehreren Teilsendungen oder Stücken: Maßgeblich ist der Erhalt der letzten Teilsendung beziehungsweise des letzten Stücks.
Vereinbarte regelmäßige Warenlieferung über einen bestimmten Zeitraum: Maßgeblich ist der Erhalt der ersten Ware.

Der Tag des maßgeblichen Empfangs wird bei der Berechnung nicht mitgezählt. Gesetzliche Regeln zu Fristbeginn, Fristende und Fristverlängerung bleiben unberührt. Ohne ordnungsgemäße Widerrufsinformation kann die Frist nach dem anwendbaren Recht verlängert sein; insbesondere sehen die EU-Regeln eine Verlängerung um bis zu zwölf Monate vor.

Sie können einen bestehenden widerruflichen Kaufvertrag auch bereits vor Lieferung widerrufen. Reduzierte Preise, Rabattaktionen oder der Kauf im Ausverkauf beseitigen das gesetzliche Widerrufsrecht nicht.

3. Wie Sie den Widerruf erklären

Teilen Sie uns eindeutig mit, dass Sie den Vertrag widerrufen möchten. Nutzen Sie beispielsweise:

Eine E-Mail an stannardsherekal5@gmail.com.
Einen Brief an die in Abschnitt 1 genannte Geschäftsanschrift.
Die nachfolgend aufgeführte elektronische Widerrufsfunktion.

Das Musterformular am Ende dieser Richtlinie ist eine freiwillige Hilfe.

Elektronische Widerrufsfunktion

[TATSÄCHLICHEN LINK ODER GENAUE POSITION DER FUNKTION „VERTRAG WIDERRUFEN“ EINFÜGEN]

Über diese Funktion können Sie den betroffenen Vertrag identifizieren und Ihren Widerruf elektronisch bestätigen. Der Eingang wird unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger, beispielsweise per E-Mail, mit Inhalt sowie Datum und Uhrzeit bestätigt. Die Nutzung dieser Funktion ist freiwillig; andere zulässige Erklärungswege bleiben bestehen.

Zur Zuordnung helfen folgende Angaben:

Name
Bestellnummer
Bestelldatum
Die bei Bestellung verwendete E-Mail-Adresse

Diese Angaben sind keine zusätzlichen Wirksamkeitsvoraussetzungen, wenn Ihr Vertrag anderweitig bestimmbar ist. Eine Begründung, Fotos, Videos, eine Rücksendenummer oder unsere vorherige Zustimmung sind für einen wirksamen Widerruf nicht erforderlich.

Entscheidend für die Fristwahrung ist, dass Sie die eindeutige Widerrufserklärung rechtzeitig absenden. Die bloße kommentarlos erfolgende Rücksendung oder Nichtannahme einer Lieferung ersetzt nicht ohne Weiteres eine Widerrufserklärung.

4. Rücksendung und Rücksendeadresse

Nach Erklärung des Widerrufs senden oder übergeben Sie die Ware spätestens innerhalb weiterer 14 Kalendertage zurück. Rechtzeitige Absendung genügt. Haben wir ausdrücklich die Abholung angeboten, müssen Sie die Ware nicht selbst versenden.

Rücksendeempfänger

[VOLLSTÄNDIGER NAME DES AUTORISIERTEN EMPFÄNGERS]
[STRASSE UND HAUSNUMMER]
[POSTLEITZAHL UND ORT]
[LAND]

Sie können uns vor dem Versand kontaktieren, damit wir Ihnen praktische Hinweise zur Verpackung und zum Transport geben. Diese Abstimmung ist keine Genehmigungspflicht. Warten Sie mit Ihrer Widerrufserklärung nicht auf eine Antwort. Unsere interne Bearbeitung darf Ihre gesetzlichen Rechte nicht verkürzen.

Legen Sie nach Möglichkeit die Bestellnummer oder eine Kopie des Kaufbelegs bei. Verwenden Sie nicht ungeprüft eine Herstelleradresse oder die Absenderadresse auf dem ursprünglichen Versandetikett. Eine Rücksendenummer erleichtert lediglich die Zuordnung.

5. Kosten und Transportrisiko beim Widerruf

Rücksendekosten

Bei einem Widerruf ohne Warenmangel tragen Sie die unmittelbaren Rücksendekosten, sofern wir Sie darüber vor Vertragsschluss ordnungsgemäß informiert haben. Haben wir kostenlose Rücksendung zugesagt oder fehlt die erforderliche Information, tragen wir diese Kosten.

Bei Waren, die nicht normal als Paket zurückgesendet werden können, informieren wir vor Vertragsschluss gesondert über die Kosten beziehungsweise eine zulässige Kostenschätzung. Eine solche Information wird nicht durch einen erst nach dem Kauf mitgeteilten, unbezifferten Speditions- oder Gefahrgutzuschlag ersetzt.

Versandnachweis und Versicherung

Wir empfehlen eine belegbare Versandart und bei hochwertigen Waren gegebenenfalls eine angemessene Transportversicherung. Eine kostenpflichtige Zusatzversicherung ist keine pauschale Voraussetzung des Widerrufs. Bewahren Sie den Einlieferungsbeleg auf.

Transportrisiko

Wir tragen im Rahmen dieser Richtlinie das Risiko des zufälligen Verlusts oder der zufälligen Beschädigung einer ordnungsgemäß abgesandten Widerrufsretoure. Eine mögliche gesetzliche Verantwortlichkeit für schuldhaft unzureichende Verpackung bleibt hiervon getrennt. Wir verlangen nicht allein wegen eines während des Transports verlorenen Pakets den Verzicht auf eine rechtmäßige Erstattung.

6. Folgen des Widerrufs und Erstattung

6.1 Erstattungsfrist und ursprüngliche Versandkosten

Nach Ihrem Widerruf erstatten wir die von Ihnen erhaltenen Zahlungen unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Kalendertagen ab Eingang Ihrer Widerrufserklärung. Bei vollständigem Widerruf umfasst dies die Kosten unserer günstigsten angebotenen Standardlieferung. Mehrkosten einer von Ihnen gewählten teureren Versandart, etwa Expressversand, werden nicht erstattet.

6.2 Zurückbehaltungsrecht

Wir dürfen die Rückzahlung zurückhalten, bis die Ware eingegangen ist oder Sie ihre Absendung nachgewiesen haben, je nachdem, was zuerst eintritt. Dies gilt nicht, wenn wir die Abholung angeboten haben. Eine interne Prüfung begründet keine zusätzliche pauschale Wartefrist nach Wegfall dieses Zurückbehaltungsrechts.

6.3 Zahlungsmittel und Gebühren

Die Rückzahlung erfolgt mit dem ursprünglichen Zahlungsmittel. Eine andere Form wird nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung und ohne zusätzliche Kosten für Sie verwendet. Ein Gutschein wird Ihnen nicht anstelle einer geschuldeten Geldzahlung aufgezwungen.

Wir erheben keine pauschale Bearbeitungs-, Wiederauffüllungs- oder Stornogebühr für die Ausübung des gesetzlichen Widerrufs.

6.4 Erstattungsbetrag und Rabatte

Erstattet wird der tatsächlich gezahlte Betrag einschließlich der von uns vereinnahmten erstattungsfähigen Steuern. Rabatte werden entsprechend ihrer ursprünglichen Zuordnung berücksichtigt. Bei gemischten Zahlungsarten erfolgt die Erstattung grundsätzlich entsprechend den verwendeten Anteilen. Eine Erstattung über den tatsächlich gezahlten Betrag hinaus entsteht durch einen Rabattcode nicht.

6.5 Teilrückgaben

Bei zulässiger Teilrückgabe richtet sich die Erstattung der ursprünglichen Versandkosten danach, welche Kosten auf den widerrufenen Teil entfallen und welche für die behaltenen Waren ohnehin angefallen wären. Bereits wirksam gewährte Vorteile werden nicht ohne tragfähige vertragliche und gesetzliche Grundlage nachträglich als Strafabzug behandelt.

6.6 Sichtbarkeit der Gutschrift

Die Sichtbarkeit der Gutschrift hängt zusätzlich vom Zahlungsdienstleister ab. Wenn eine angekündigte Erstattung nicht erscheint, kontaktieren Sie uns mit Bestellnummer und Zahlungsdatum. Diese technische Buchungszeit verlängert unsere gesetzliche Erstattungspflicht nicht.

7. Prüfung der Ware, Verpackung und Wertersatz

Prüfung der Ware

Sie dürfen die Ware so prüfen, wie es zur Feststellung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise erforderlich ist. Das Öffnen einer gewöhnlichen Verkaufsverpackung führt nicht automatisch zum Verlust des Widerrufsrechts.

Lieferumfang und Verpackung

Bitte senden Sie den zum widerrufenen Kauf gehörenden Lieferumfang möglichst vollständig zurück, insbesondere:

Hauptgerät
Mitgelieferte Kabel und Ladegeräte
Akkus
Halterungen und Etuis
Anleitungen
Sonstiges mitgeliefertes Zubehör

Verwenden Sie möglichst die Originalverpackung oder eine gleichwertig schützende Verpackung. Das Fehlen des Originalkartons allein führt weder zur Ablehnung des Widerrufs noch zu einer pauschalen Kürzung.

Voraussetzungen für Wertersatz

Wertersatz kommt nur in Betracht, wenn ein tatsächlicher Wertverlust auf einen zur Prüfung nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist und die gesetzlichen Informationsvoraussetzungen erfüllt sind. Beispielsweise können erhebliche Gebrauchsschäden oder verlorenes Zubehör relevant sein.

Wir erläutern einen geltend gemachten Wertverlust konkret und nachvollziehbar. Es gibt keinen festen prozentualen Abzug allein wegen Öffnung, Aktivierung oder Rücksendung.

Ein bereits bei Übergabe vorhandener Mangel wird Ihnen nicht als selbst verursachter Wertverlust angelastet. Wertersatzfragen werden vom Bestehen des Widerrufsrechts getrennt beurteilt.

8. Elektronik, Kontoverknüpfungen und Drohnen

Prüfung und Aktivierung

Bei Elektronik bitten wir Sie, zunächst die erforderlichen Grundfunktionen schonend zu prüfen. Eine Aktivierung oder eine Kontoverknüpfung beseitigt das Widerrufsrecht an der Hardware nicht automatisch. Eine darüber hinausgehende Nutzung kann jedoch unter den Voraussetzungen in Abschnitt 7 einen Wertverlust verursachen.

Drohnen und Kameras

Soweit Drohnen oder Kameras angeboten werden, können längere Flüge, gewerbliche Einsätze, Abstürze, unzulässige Umbauten, Feuchtigkeitsschäden oder das Entfernen von Bauteilen zu einer gesondert zu bewertenden Wertminderung führen. Auch ein Flug allein ist kein pauschaler gesetzlicher Ausschlussgrund.

Persönliche Daten und Kontoverknüpfungen

Entfernen Sie vor Rückgabe, soweit technisch möglich:

Persönliche Kontoverknüpfungen
Gerätesperren
SIM-Karten
Eigene Speicherkarten

Sichern Sie benötigte Daten und setzen Sie das Gerät zurück, sofern dies die Klärung eines reklamierten Fehlers nicht verhindert. Senden Sie uns keine Passwörter. Bei einem gesperrten oder defekten Gerät unterstützen wir die Abstimmung eines geeigneten Vorgehens.

Technische Prüfung und Datenschutz

Technische Informationen wie Seriennummer, Akkuzustand oder erforderliche Fehlerprotokolle werden nur soweit erforderlich und datenschutzkonform zur Bearbeitung herangezogen. Bei Reparatur und Prüfung kann ein Zurücksetzen nötig sein. Gesetzliche Datenschutzpflichten und Haftungsregeln werden durch diese Hinweise nicht ausgeschlossen.

9. Akkus und sicherheitsrelevante Rücksendungen

Für Lithiumakkus und Geräte mit eingebauten Akkus können besondere Transportregeln gelten. Kontaktieren Sie uns bei beschädigten, aufgeblähten, undichten oder ungewöhnlich heißen Akkus vor dem Versand. Versenden Sie solche Akkus nicht eigenmächtig als gewöhnliches Paket.

Wir stimmen einen zulässigen Rücktransport oder eine andere geeignete Lösung mit Ihnen ab. Beachten Sie die für die konkrete Sendung geltenden Verpackungs-, Kennzeichnungs- und Transportvorgaben. Sichern Sie Kontakte gegen Kurzschluss und Geräte gegen unbeabsichtigtes Einschalten. Öffnen oder manipulieren Sie einen beschädigten Akku nicht.

Transportbeschränkungen beseitigen gesetzliche Widerrufs- oder Mängelrechte nicht. Wer die Kosten trägt, richtet sich nach dem Rücksendegrund und den gesetzlichen Vorgaben, nicht allein nach der Einordnung als Gefahrgut.

10. Gesetzliche Ausnahmen

Ausnahmen gelten nur, soweit der konkrete Vertrag die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt. Dies kann insbesondere folgende Waren betreffen:

Individuell angefertigte oder eindeutig personalisierte Waren
Schnell verderbliche Waren
Entsiegelte Waren, die aus Gesundheits- oder Hygienegründen tatsächlich nicht zur Rückgabe geeignet sind

Eine gewöhnliche Elektronikverpackung ist nicht automatisch ein Hygienesiegel. Die Auswahl einer üblichen Standardfarbe oder Standardausstattung macht ein Produkt nicht allein zur Sonderanfertigung.

Für entsiegelte Datenträger mit Software, Ton- oder Videoaufnahmen sowie gesonderte digitale Inhalte können besondere gesetzliche Regeln gelten.

Bei kostenpflichtigen digitalen Inhalten ohne körperlichen Datenträger setzt ein vorzeitiges Erlöschen insbesondere Folgendes voraus:

Die erforderliche ausdrückliche Zustimmung zum vorzeitigen Leistungsbeginn.
Die Bestätigung der Kenntnis vom Rechtsverlust.
Die vorgeschriebene Vertragsbestätigung.

Eine Hardwareaktivierung ersetzt diese Voraussetzungen nicht.

Wir informieren bei betroffenen Angeboten vor Vertragsschluss über einschlägige Ausnahmen. Gesetzliche Ansprüche wegen mangelhafter oder falsch gelieferter Waren bleiben auch bei einem ausgeschlossenen Widerruf bestehen.

11. Beschädigte, mangelhafte oder falsche Waren

11.1 Kontaktaufnahme

Wenden Sie sich an stannardsherekal5@gmail.com, wenn:

Die Ware beschädigt ankommt.
Die Ware nicht vertragsgemäß funktioniert.
Zubehör fehlt.
Sie einen falschen Artikel erhalten haben.

Geben Sie möglichst die Bestellung und den Fehler an. Fotos von Produkt, Verpackung oder Versandetikett und kurze Videos können helfen, sind aber keine pauschale Voraussetzung für gesetzliche Ansprüche.

11.2 Meldung von Transportschäden

Bitte melden Sie erkennbare Transportschäden möglichst zeitnah. Wir setzen keine allgemeine 24- oder 48-Stunden-Ausschlussfrist. Gesetzliche nationale Anzeige- und Verjährungsregeln bleiben maßgeblich. Ein Verbraucher muss nicht erst selbst Ansprüche gegen unseren Versanddienstleister durchsetzen.

11.3 Reparatur und Ersatzlieferung

Bei berechtigten Mängelansprüchen erfolgt die erforderliche Abhilfe für Sie kostenfrei. Je nach anwendbarem Recht können Sie insbesondere Reparatur oder Ersatzlieferung verlangen. Gesetzliche Grenzen, beispielsweise Unmöglichkeit oder Unverhältnismäßigkeit einer gewählten Abhilfe, bleiben bestehen. Die Abwicklung erfolgt innerhalb angemessener Zeit und ohne erhebliche Unannehmlichkeiten.

11.4 Preisminderung und Vertragsbeendigung

Sind die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt, insbesondere bei verweigerter oder fehlgeschlagener Abhilfe oder einem entsprechend schwerwiegenden Mangel, kommen Preisminderung oder Vertragsbeendigung mit Erstattung in Betracht. Ihre gesetzlichen Wahlrechte werden nicht durch eine ausschließlich von uns bestimmte „Kulanzlösung“ ersetzt.

11.5 Kosten und Rücktransport

Die erforderlichen Transport-, Material- und Arbeitskosten einer berechtigten Mängelbeseitigung tragen wir. Bitte stimmen Sie den Rücktransport mit uns ab, damit ein geeignetes Etikett, eine Abholung oder gegebenenfalls ein Kostenvorschuss organisiert werden kann. Das Fehlen einer vorherigen internen Freigabe beseitigt einen gesetzlichen Kostenerstattungsanspruch nicht automatisch.

12. Gewährleistung, Garantie und nationale Rechte

Gesetzliche Ansprüche in der EU

Die 14-tägige Widerrufsfrist begrenzt nicht Ihre gesetzlichen Ansprüche wegen mangelhafter Ware. Für neue Waren besteht in der EU grundsätzlich ein gesetzlicher Mindestschutz von zwei Jahren; nationale Vorschriften können längere Fristen, zusätzliche Rechte oder besondere Regeln zur Beweislast und zur Fristverlängerung vorsehen. Wir legen keine einheitliche Höchstfrist von zwei Jahren für alle Lieferländer fest.

Gesetzliche Ansprüche in Norwegen

Für Norwegen gilt grundsätzlich eine Reklamationsfrist von zwei Jahren, bei Waren oder Bestandteilen, die bei gewöhnlicher Verwendung wesentlich länger halten sollen, regelmäßig fünf Jahre. Eine Reklamation muss innerhalb angemessener Zeit nach Entdeckung erfolgen; nach norwegischem Verbraucherrecht ist diese Frist nicht kürzer als zwei Monate. Besondere Rechte für digitale Leistungen bleiben unberührt.

Waren mit digitalen Elementen

Gesetzlich erforderliche Aktualisierungen und die Rechte bei Waren mit digitalen Elementen werden durch diese Richtlinie nicht eingeschränkt. Gesetzliche Vermutungen, dass ein innerhalb bestimmter Zeit erkennbarer Mangel bereits bei Übergabe vorlag, werden berücksichtigt.

Freiwillige Garantien

Eine Hersteller- oder freiwillige Händlergarantie gilt zusätzlich nach ihren Bedingungen. Sie ersetzt die gesetzlichen Ansprüche gegen uns als Verkäufer nicht. Wir verweisen Sie bei einem gesetzlichen Anspruch nicht ausschließlich an den Hersteller.

13. Selbst verursachte Schäden

Für einen nach Übergabe ausschließlich durch unsachgemäße Nutzung verursachten Schaden besteht grundsätzlich kein gesetzlicher Anspruch auf kostenlose Mängelbeseitigung. Beispiele können sein:

Ein nachweislich nutzerverursachter Sturz
Die Verwendung eines ungeeigneten Ladegeräts
Eine schadensursächliche Manipulation

Wir prüfen den konkreten Zusammenhang. Gebrauchsspuren, Feuchtigkeitshinweise, eine Fremdreparatur oder Signalprobleme rechtfertigen für sich allein keine pauschale Ablehnung sämtlicher Ansprüche.

Ein zugrunde liegender Produktmangel und die jeweils geltenden Beweislastregeln bleiben zu berücksichtigen. Kostenpflichtige Arbeiten führen wir nur nach entsprechender Vereinbarung aus.

14. Umtausch, Sets und Teilrückgaben

Umtausch

Ein freiwilliger Umtausch mangelfreier Ware gegen eine andere Farbe oder ein anderes Modell wird nach Verfügbarkeit vereinbart. Alternativ können Sie den ursprünglichen Kauf fristgerecht widerrufen und neu bestellen. Gesetzliche Ersatzlieferungsrechte bei Mängeln bleiben davon getrennt.

Sets und Teilrückgaben

Bei einem als einheitlicher Artikel verkauften Set ist für den Widerruf dieses Artikels grundsätzlich das gesamte Set zurückzugeben. Bei separat gekauften, rechtlich teilbaren Artikeln stimmen wir eine Teilrückgabe und die zugehörige Erstattung ab.

Zugaben

Zugehörige Zugaben sind beim vollständigen Widerruf möglichst mit zurückzugeben; daraus folgt kein beliebiger Abzug eines fiktiven Verkaufspreises.

15. Stornierung und Lieferprobleme

Stornierung vor dem Versand

Wenn Sie eine Bestellung vor dem Versand stoppen möchten, kontaktieren Sie uns möglichst schnell. Wir versuchen, die Auslieferung anzuhalten. Ein bereits gedrucktes Versandetikett, das Verpacken der Ware oder ein laufender Bearbeitungsvorgang beseitigen ein gesetzliches Widerrufsrecht nicht.

Bereits versandte Bestellungen

Ist ein Versandstopp nicht mehr möglich, erklären Sie gegebenenfalls den Widerruf und nutzen den Rücksendeweg. Eine bloße Annahmeverweigerung oder Nichtabholung ersetzt keine eindeutige Erklärung.

Unzustellbare oder nicht abgeholte Sendungen

Bei falscher Adresse, fehlender Zustellbarkeit oder nicht abgeholten Sendungen klären wir das weitere Vorgehen. Eine erneute kostenpflichtige Zustellung erfolgt nur nach Abstimmung.

Etwaige zusätzliche Kosten werden nur auf einer tragfähigen gesetzlichen Grundlage und konkret nachvollziehbar verlangt; pauschale Straf- oder Bearbeitungsabzüge erfolgen nicht.

Verlorene, verspätete oder unvollständige Lieferungen

Ist die Lieferung verloren, verspätet oder unvollständig, kontaktieren Sie uns. Gesetzliche Liefer-, Rücktritts- und Erstattungsrechte bleiben bestehen. Ein von uns verursachtes Lieferproblem wird Ihnen nicht als kostenpflichtige Meinungsänderung zugerechnet.

16. Grenzüberschreitende Retouren und Norwegen

Zollformalitäten

Norwegen gehört zum Europäischen Wirtschaftsraum, aber nicht zur EU-Zollunion. Abhängig vom tatsächlichen Versand- und Retourenweg können Zollformalitäten erforderlich sein, auch bei Rücksendungen zwischen einem EU-Staat und Norwegen.

Kennzeichnung und Nachweise

Wir stellen die zur Zuordnung erforderlichen Angaben bereit. Kennzeichnen Sie Retouren nach den Vorgaben des Versanddienstleisters beziehungsweise der Zollbehörde zutreffend als Rückware und bewahren Sie Kauf-, Versand- und Ausfuhrnachweise auf. Geben Sie keine falschen Warenwerte an und deklarieren Sie eine Retoure nicht als Geschenk.

Steuern und Einfuhrabgaben

Von uns vereinnahmte erstattungsfähige Beträge werden im Rahmen Ihrer Ansprüche zurückgezahlt. Direkt an Behörden oder Dritte entrichtete Einfuhrabgaben können ein gesondertes Erstattungsverfahren bei der zuständigen Stelle erfordern. Wir unterstützen Sie mit verfügbaren Nachweisen.

Dies schränkt Ansprüche gegen uns wegen unserer Fehler oder unzureichender vorvertraglicher Kosteninformationen nicht ein.

Kosten bei Mängelansprüchen

Bei berechtigten Mängelansprüchen tragen wir die gesetzlich erforderlichen Abwicklungskosten. Eine grenzüberschreitende Retoure ist kein allgemeiner Grund, eine Rückzahlung abzulehnen.

17. Kontakt und Änderungen

Bei Fragen zu Widerruf, Rücksendung, Erstattung oder Reklamation schreiben Sie an stannardsherekal5@gmail.com. Die Bestellnummer erleichtert die Zuordnung.

Wir können diese Richtlinie für zukünftige Verträge aktualisieren. Änderungen verkürzen keine bereits entstandenen Rechte. Gesetzliche Ansprüche und ausdrücklich vereinbarte günstigere Bedingungen bleiben unberührt.

18. Muster-Widerrufsformular

Dieses Formular ist freiwillig. Füllen Sie es aus und senden Sie es an uns, wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten.

An:

AFG TRANSPORT AZIZULLAH BAYAT – uylki
Tulipanveien 16
1475 FINSTADJORDET
Norwegen
E-Mail: stannardsherekal5@gmail.com

Hiermit widerrufe ich/widerrufen wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf folgender Waren () / die Erbringung folgender Dienstleistung ():

Bestellt am () / erhalten am ():

Bestellnummer, soweit vorhanden:

Name des/der Verbraucher(s):

Anschrift des/der Verbraucher(s):

Unterschrift des/der Verbraucher(s), nur bei Mitteilung auf Papier:

Datum:

(*) Unzutreffendes streichen.

Redaktionelle Hinweise zum Entwurf – nicht mitveröffentlichen

Stand: 15. Oktober 2026

Diese Hinweise vor Veröffentlichung entfernen. Der vorstehende Text ist ein ausführlicher Entwurf für uylki.shop, keine bestätigte Prüfung des Shops in allen 25 Absatzländern.

Vor Veröffentlichung erforderlich:

Verkäufer und Betreiber bestätigen.
Bestätigen, dass AFG TRANSPORT AZIZULLAH BAYAT tatsächlich Verkäufer und Betreiber von uylki.shop ist. Die Angaben stammen aus dem bereitgestellten Registerauszug vom 14. September 2026; dieser belegt allein keine Zuordnung zum Shop.
Rücksendeadresse ergänzen.
Eine tatsächlich für Retouren erreichbare und zur Annahme befugte Rücksendeadresse einschließlich Land in Abschnitt 4 eintragen. Tulipanveien 16 ist laut Unterlage Geschäftsanschrift, nicht nachgewiesen Retourenlager. Die dänische Firma und Adresse aus der alten Vorlage wurden nicht übernommen.
Telefonnummer bestätigen.
Telefonnummer 470-208-4110 einschließlich zutreffender internationaler Landesvorwahl bestätigen und den Platzhalter ersetzen.
Elektronische Widerrufsfunktion einrichten.
Elektronische Widerrufsfunktion technisch einrichten und ihren tatsächlichen Ort beziehungsweise Link in Abschnitt 3 eintragen. Der Text allein ersetzt diese Funktion nicht. Für erfasste Online-Verträge gilt in Deutschland seit 19. Juni 2026 § 356a BGB.
Besondere Rücksendekosten ergänzen.
Bei nicht normal paketversandfähigen Waren konkrete Rücksendekosten oder eine nachvollziehbare Höchstschätzung vor Vertragsschluss produktbezogen ergänzen. Tatsächliches Retourenland und mögliche grenzüberschreitende Kosten offenlegen.
Sortiment und tatsächliche Abwicklung abgleichen.
Die Sonderhinweise für Drohnen, digitale Inhalte oder Hygieneartikel gelten nur, wenn solche Produkte angeboten werden. Den Käufer vor Bestellung über Rücksendekosten informieren und die Widerrufsbelehrung auf einem dauerhaften Datenträger, etwa mit der Bestellbestätigung, bereitstellen.
Anforderungen der Absatzmärkte prüfen.
Für die jeweiligen Absatzmärkte erforderliche Sprachfassungen und besondere nationale Informationspflichten prüfen. Eine deutsche Fassung allein ersetzt diese nicht. Steuer-/Zollabwicklung und Rücksendewege zwischen EU und Norwegen müssen zum tatsächlichen Versandmodell passen.